Protection des données personnelles

Politique de
Confidentialité

Dernière mise à jour : 10 mars 2026

La plateforme Gardena Connect attache une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique a pour objet d'informer les utilisateurs (particuliers et jardiniers) sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées, partagées et protégées.
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Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Gardena Connect

Courriel : contact@gardenaconnect.com

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Données Personnelles Collectées

A. Données fournies par l'utilisateur

Données d'inscription
Nom & Prénom Adresse e-mail Téléphone Localisation Mot de passe
Données de profil
Profil Informations collectées
Particulier Informations nécessaires à la publication d'un job
Jardinier Compétences, zone d'intervention, expériences, justificatifs professionnels
Autres données
Descriptions des jobs Dates & lieux Échanges entre utilisateurs Montants & statuts de paiement
Les données bancaires sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas stockées directement par la Plateforme.

B. Données collectées automatiquement

Adresse IP Type d'appareil Système d'exploitation Navigateur Dates & heures de connexion Cookies
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Finalités et Bases Légales

Finalité Description
Fourniture du service Mise en relation, gestion des comptes, des jobs et des paiements
Exécution du contrat Permettre l'accord entre les parties et la réalisation des prestations
Paiements & commissions Encaissement, prélèvement de commission et paiement des jardiniers
Communication Notifications liées aux comptes, jobs, paiements et au service
Amélioration Analyses statistiques et optimisation des fonctionnalités
Sécurité & fraude Protection des utilisateurs et de la Plateforme
Obligations légales Respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires
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Partage des Données

Les données personnelles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

DestinataireContexte
Entre utilisateurs Informations nécessaires à l'exécution du job (ex. : prénom, localisation)
Prestataires de services Paiement, hébergement, maintenance technique
Autorités compétentes Lorsque la loi l'exige ou dans le cadre de procédures judiciaires
Avec consentement Uniquement lorsque votre consentement explicite est requis
Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.
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Sécurité des Données

Gardena Connect met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données personnelles et prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Chiffrement des données Accès restreint Paiements sécurisés Surveillance continue
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Durée de Conservation

PhaseDurée
Relation contractuelle active Pendant toute la durée d'utilisation du compte
Archivage légal Conformément aux obligations légales applicables
Suppression Lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités poursuivies
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Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger des données inexactes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement
Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

contact@gardenaconnect.com  ·  (00229) 01 56 71 83 64

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Transferts Internationaux

Lorsque des données sont transférées hors de la CEDEAO ou de l'Espace Économique Européen (EEE), Gardena Connect s'assure que des garanties appropriées sont mises en place afin d'assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles.

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Cookies

La Plateforme utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, mesurer l'audience et assurer le bon fonctionnement du service.

Cookies fonctionnels Cookies analytiques Cookies de performance
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter les cookies à tout moment. Certaines fonctionnalités de la Plateforme peuvent être affectées en cas de désactivation.
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Modifications de la Politique

Gardena Connect se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification par publication sur la Plateforme avec mise à jour de la date figurant en haut du document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles évolutions.
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Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par courriel : contact@gardenaconnect.com

Par téléphone : (00229) 01 56 71 83 64